Política de reembolso

Política de Cambios y Devoluciones

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución.

Para poder realizar una devolución:

  • La prenda debe estar sin usar.

  • Debe conservar etiquetas originales.

  • Debe estar en perfecto estado.

  • Productos de rebaja o fiesta no se aceptan devoluciones.

Productos no aptos para devolución

Por motivos de higiene, no se aceptan devoluciones de ropa interior, bikinis o accesorios íntimos.

Cómo solicitar una devolución

Envía un email a [tu email] indicando:

  • número de pedido,

  • nombre completo,

  • motivo de devolución.

Reembolsos

Una vez recibida y revisada la devolución, el reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.